Seguros de hogar. Cómo declarar un siniestro.

En el seguro del hogar, los siniestros se rigen evidentemente por las dos reglas expuestas en la sección de siniestros de esta Web, referidas a la evitación y aminoración de daños y la obligación de comunicar el siniestro cuanto antes a la compañía aseguradora. En los siniestros en los cuales, es precisa la intervención de un reparador, lo primero es comprobar que se tiene contratada en el seguro la garantía asistencia en el hogar y llamar al número de teléfono que presta este servicio. La información que te van a solicitar será: Número de póliza. Dirección exacta de la vivienda dañada. Breve descripción de los daños sufridos. Persona y teléfono de contacto en el domicilio para poder coordinar con el reparador al que se dé el aviso. Sin embargo, en los siniestros en los cuales NO es precisa la intervención de un reparador, se debe tener a mano, al contactar con la compañía de seguros, la información que permita a la aseguradora establecer las medidas a tomar para paliar el siniestro, enviar un perito, contactar con terceros perjudicados, etc. Dicha información es: Tu nombre y número de póliza. Fecha, hora, lugar de ocurrencia del siniestro. Descripción de causas del siniestro. Compañía aseguradora, número de póliza, domicilio, población y teléfono del perjudicado o causante si lo hubiere. Nombre y tipo de lesión de los lesionados como consecuencia del siniestro, si los hubiera.

¿Cómo comunicar el siniestro a tu compañía de seguros?

Cualquier medio es válido, pero nosotros te recomendamos que lo hagas telefónicamente, ya que es lo más rápido y garantiza un servicio más ágil. Ponte en contacto directamente con tu compañía del seguro de hogar y recuerda que es importante que tengas a mano la documentación antes indicada. Si tienes el seguro de hogar contratado a través de lapoliza.com, nuestro departamento de siniestros estará también a tu disposición en el 
902 169 170 o el 91 800 39 51.